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岗位职责: 1、在线抽检录音,并及时将问题反馈给团队主管或者团队经理; 2、所有合格单必须全部质检; 3、定期质检工作的汇总分析; 4、领导其它安排的事务。 要求: 1、18-30岁,普通话良好,具备基本的礼仪接待知识;有较强的服务意识,能够适应高效率的工作环境; 2、具有良好的沟通能力、协调能力,及较强的保密意识,工作公平公正; 3、具备良好的团队合作精神,工作认真负责,沟通表达能力较好,有亲和力,性格开朗,行为举止大方得体; 4、熟练办公软件操作,如excel、word等。
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