客服部部长
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更新:2020-04-27
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岗位职责:
1.负责客户管理工作,对客户档案信息进行分类管理并定期更新
2.做好与销售订单相关的管理工作,包括订单下达、进度跟进、物流跟踪、到货签收的管理等
3.负责及时处理客户投诉,维护好客户关系,做好与各部门的协调配合
任职资格:
1、三年以上客服类、行政管理类相关工作经验,一年以上管理岗位工作经验。
2、有较强的服务意识,良好的沟通协调能力及执行力。
3、熟练掌握EXCELL等办公自动化软件。
4、有工厂类客服从业经历者优先考虑。
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业务员 2013-10-09
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