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岗位职责: 1、负责客户订单,接单、派单、跟进、反馈全过程; 2、提高物流单故障处理和恢复能力,提高顾客签收率; 3、确保货物准时送达,及时反馈相关信息给客户,提高周转率; 4、有较强的沟通能力,能独立处理各种异常情况,并协助客户处理异常; 5、报表管理:负责每天进出仓数据报表整核,及各种报表的及时准确性;负责按时编制各类相关物流管理报表,及时向上级回报。 任职资格: 1、熟悉电脑的基本操作,普通话标准; 2、熟悉顺风、圆通等物流流程,对物流、供应链,第三方物流有一定的了解; 3、物流类专业或有物流跟单经验者优先; 4、责任心强,诚信、细致,有较强的团队合作意识; 5、年龄18-35岁,男女不限。
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