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岗位要求:熟练使用Office办公软件;声音甜美,普通话标准;良好的倾听能力及问题分析解决能力。 岗位职责: 1、维护VIP客户关系,对VIP客户进行不定期回访,主动跟销售和售后部门保持沟通,了解客户问题解决的状态; 2、日常报表制作; 3、领导交代的其他工作等。 4、有移动、联通等客服经验者优先考虑;
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