2019-09-17
436次
前台主管
面议
环境好
年终奖
五险一金
有提成
有年假
晋升快
申请职位
基本信息
工作性质全职
职位类别4S店管理
招聘人数1人
学历要求大专
工作经验3-5年
性别要求不限
年龄要求25岁--40岁
招聘部门售后部
工作地点新余市高能产业园新欣北大道客运中心站旁(新余市,新余经济高新开发区)
联系方式
联系人:胡女士  ( 联系我时,请说是在新余快速人才网上看到的 )
联系电话:企业设置不公开
备用联系人:  ( 联系我时,请说是在新余快速人才网上看到的 )
备用联系电话:
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职位动态
78%
近两周该职位的简历处理率
简历处理率
1天
简历平均处理时长
今天15:55
企业最近登录时间
职位描述
岗位职责:
1、制定相关的目标,执行并完成公司的服务目标(包括顾客忠诚度,零件和车间的销售,以及不断提高的客户关怀质量);
2、在执行公司内部制度同时还要按照一汽丰田为经销商制定的标准进行改进,不断提高服务质量,根据一汽丰田集团指导标准和客户进行组织和检查产品的相关召回,保修情况进行处理;
3、激励下属员工,定期和员工进行内部讨论,促进员工的内部培训,筹划并实施服务措施,支持部门之间的合作,组织并执行标准工作流程和6S标准执行情况。计划并检查计划的执行情况,如实向上级汇报;
4、厂家各项服务营销方案的培训与执行,本店化的服务营销方案的制定与实施;
5、负责制订前台接待人员的培训计划和组织实施;
6、服务接待的现场管理。
岗位要求:需要具备相关的丰田知识项目;具备4S店部门管理知识、沟通能力、协调能力;熟悉售后维修的运营,有C1及以上驾驶证件,有较强的服务意识及团队管理能力;具备4S店售后管理或前台管理经验两年以上优先录用。
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