续保专员
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更新:2020-04-08
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岗位职责 1、负责对保险到期的客户进行回访及电话邀约工作; 2、负责来电、来店客户对保险业务的咨询解答工作,并及时跟踪; 3、负责对保险到期客户到店的接待、洽谈,促使客户达成续保办理工作; 4、负责解决续保客户关于保险业务的投诉解释工作; 5、完成上级领导交代的其他工作。 要求: 1、熟悉保险公司的保险相关知识; 2、熟悉续保客户出险后的关于保险的相关处理流程。
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