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线上聊天客服,需要有电脑基础。 岗位职责: 1、了解客户服务需求信息,进行有效跟踪物流,做好售前、售后指导和服务工作; 2、熟悉淘宝、拼多多、1688等购物平台及客服接待流程 任职资格: 1、年龄18-30。 2、有客服工作经验优先,打字熟练。 3、工作细致认真,有耐心,有良好的服务意识。 工作时间:9-18,两班倒时间面议
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