维系客户经理
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一、应聘基本条件 1、30周岁及以下、高中及以上学历,电信合作伙伴从业人员优先; 2、具有良好的职业道德、专业素养、业务知识和技能;熟练掌握WORD、PPT等办公软件; 3、具备良好的团队协作和敬业进取精神,具备良好的沟通能力、勤奋、踏实,有较强的抗压能力; 4、身心健康,能适应岗位对体能的要求; 二、职位主要职责 负责负责客户服务及客情关系维系,与所承担目标客户建立长期、稳定、信任关系;负责客户收入及欠费管理,做好流失预警、需求分析,并执行相关营销策略和派单;负责客户的商机、市场竞争、关系资源等信息上报及管理;负责服务客户承接集团、服务市县支撑工作。负责全县电信移动、宽带业务线上/下拆机受理、挽留、包区协同及相关拆挽报表汇总。
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