银行委托电催专员
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更新:2022-12-12
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【工作内容】 1、主动电话客户,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复; 2、及时更新、补充客户资料,以保持客户资料有效性; 3、执行电话沟通的话术标准和相关要求,确保通话质量和服务水平。 【任职要求】 1、高中及以上学历,有客服经验优先; 2、普通话标准、流利,反应灵敏; 3、具有服务意识, 一切从帮助客户、满足客户角度出发。 【薪资福利】 1、薪资:底薪+绩效+奖金+补贴,普通员工月均收入6500元,优秀者月均收入8000元-无上限; 2、购买五险,一年两次晋升机会,晋升梯队,专员一主管一经理一高级经理; 3、全勤奖、绩效奖金、团队奖金; 完善的岗前带薪培训,老员工扶持政策; 4、定期团建、下午茶、员工旅游、生日会、节假日福利; 5、年休假、产假、婚假、丧假等齐全的带薪假; 6、舒适的办公环境:有冰箱、微波炉。 【工作时间】 8点半-18点,月休四天 公司目前处于高速发展阶段,有良好的职业发展空间,业绩优秀且具备管理能力者,公司给予晋升机会,福利待遇更丰厚。
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